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よくあるご質問

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リフォームのFAQ

Q

リフォームってどんな事をしてくれるの?

A

一言でリフォームと言っても範囲が分かりにくいものです。

リフォームとは、『壊れてしまった!どうしよう…』という、修繕などのお急ぎのご依頼や、『もっと住みやすくするにはどうしたらいいん だろう?』・『大事な我が家を長持ちさせるには…』といったご要望に応える改築など、家を建てた後に手を加える全ての工事を指します。

Q

工事中の荷物の保管や仮住まいが必要な場合は?

A

工事中、仮住まいが必要な場合はご相談下さい。

ただし工事中に住めない場合に限ります。家具などの大きな荷物の運搬はこちらでしますのでご安心下さい。

Q

住宅のリフォームで間取りの変更は自由にできますか?

A

家屋の構造によってはできないリフォームがあります。
以下、代表的な構造でお答えします。

在来工法(最も多い一般的な木造住宅)

木造住宅の中では、法的な規制を守ればかなり自由にプランできます。
ただし、一部屋を大きくする、大きな開口部を設けるときは、補強なども必要なので検討が必要です。

2×4工法(輸入住宅、メーカー系住宅)

壁で建物を支える構造の為、間取り変更は制約が多く、壁を壊して部屋を広げるなどの 増改築は難しいと考えたほうがいいでしょう。

プレハブ工法(メーカー系住宅など)

メーカーにより材質や工法はまちまちですが、一般に壁パネルを合わせた工法の為、 開口部を設けたり壁を取り除いたりには制限があります。

鉄骨造

在来工法でいう筋かいと同じようなブレースが壁面に入っている為、壁を取り除いたりには制限があります。

鉄筋コンクリート住宅

柱と梁以外は自由に間取り変更が可能です。ただし、面積が広い住宅で補強のコンクリート壁が設けられている場合、その壁は壊せません。

Q

リフォームの工事は何日くらいかかるの?

A

工事にかかる日数は、リフォーム内容や建物の状況によって違ってくる為、一概には言えません。

あえて目安をあげるとすると、ユニットバスの交換は3~4日、システムキッチンの交換は2~3日、トイレの交換は1日、洗面化粧台の交換は1日、内装工事と水廻りの設備の交換などの全 面改装で約1ヵ月、間取り変更も含む全面改装なら約2ヶ月位です。(マンションの目安) 

一戸建ての場合では、骨組だけを残しての全面改修は新築よりもやや短い位の工期がかかります。
工程が複雑で職種が多いと長くかかります。

また、マンション、一戸建ていずれも解体してみて問題が見つかることもあり、補修などの為に予定よりも工期がかかることもあります。

Q

工事費以外でかかる費用がありますか?

A

仮住まいをする場合は、家賃や引越し代がかかります。

また、ローンを利用するのであれば、事務手数料が必要。そのほかに、カーテンや照明、家具なども考えておきましょう。

Q

相談したり見積りをお願いしたらしつこく営業してきませんか?

A

弊社は頻繁に電話したり、直接訪問したりすることはありません。

リフォームの場合は、個々の住まいの状況を実際に見て確認しないと正確な金額が出ないケースが多いですし、いい提案やプランもできません。見積り後に断っても構わないのですから、積極的に御相談なさってください。

Q

住みながらでも工事できますか?

A

一戸建てでもマンションでも住みながらで大丈夫です。

大がかりなリフォームの場合でも、部屋毎や1、2階に分けて工事したりできます。

ただし、水廻り等の工事では、数日間キッチンやお風呂が使えなかったりの不便な面はでてきますので、考慮しておく必要はあります。

Q

リフォームで住宅の断熱ができますか?

A

断熱材が入っていない箇所に断熱材を入れたり、内付けサッシをつけたりとかいくつか方法はあります。
ただし、きちんとした防湿対策、通風、換気計画も必要です。

Q

リフォームで防音や遮音対策できますか?

A

壁は、ボードを2重貼りにしたり、グラスウールを入れたり等の方法があります。

床の場合は、下地を二重床にしたり防音フローリングを用います。

特に畳やカーペットの床をフローリングにするときは注意が必要です。

また、プランニング時に水廻りの壁の横に収納を配置するなども、水音などを軽減するのに有効です。 

オーディオルーム、ピアノ室などは特に遮音性能の高い内装材や建具 の選定が必要です。

スペースがあればユニット型の防音室の設置も検討されるといいでしょう。

Q

リフォームローンにはどんな種類がありますか?

A

現在、リフォームローンは、住宅金融支援機構の財形住宅融資などの公的リフォームローンの他、銀行ローン、ノンバンク系などの 民間リフォームローンが提供されています。

資金計画・返済計画を決めるにあたって、まず初めに、各リフォームローンの商品性の違いを確認しましょう。リフォーム会社によっては、特定の金融機関との提携ローンを勧める場合がありますが、現在は、様々なリフォームローン商品が提供されています。

例えば、担保がなくても借りられるローンや、金利は低くても高い融資手数料が必要であったり、繰上返済をする場合に高い手数料が必要な商品もあります。

返済計画に余裕があり、将来繰上返済することを前提にするのであれば、繰上返済手数料がか からない商品を選んだ方が、トータルの返済額で見た場合、結果的に有利な場合もあるでしょう。

ご自身のライフイベントを踏まえた資金計画・返済計画にはどのリフォームローンが合うのか、慎重に検討しましょう。

Q

予算内できちんとリフォームするコツは?

A

現在の住まいへの不満を書いてチェックシートをつくるのをおすすめします。

漠然としたものが整理されて、リフォームする箇所の優先順位や配分も決めやすくなります。

また、リフォーム雑誌や本で情報を収集して、イメージを伝えやすい写真などがあれば切りとるなどして打合せに活用してください。住宅設備機器などの取替の場合は、ショールームに行って実際の使い勝手や、寸法をチェックするのも失敗しない為のポイントです。

家具のFAQ

Q

商品の返品・交換は出来ますか?

A

商品にキズや不良等の不具合がありましたら交換にて対応いたします。商品に問題なく、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

Q

実際に商品を見てみたいのですが、どうすればいいですか?

A

直接ご来店ください。HPに出ていても、その商品を展示していない場合もあります。お電話にて展示の有無を確認していただけると確実にご覧いただけます。

Q

色や素材の感じが分からないのですが、どのような感じですか?

A

ぜひご来店のうえご確認ください。(天然素材の家具はそれぞれ違います)

Q

遠方に住んでいますが家具の配送は出来ますか?

A

神奈川近郊エリアは対応致します。その他の地域のお客様は別途ご相談下さい。

Q

購入した家具の修理はしてもらえますか?

A

内容により可能な場合は対応いたします。詳しい状況をお知らせ下さい。

Q

駐車場はありますか?

A

店頭に5台分ございます。

カーテンのFAQ

Q

注文してからどのくらいで納品されますか?

A

通常のオーダーカーテンですと1週間~10日程度、スタイルカーテンやメーカーによっては10日以上かかることがあります。見積り時に担当がご相談させていただきます。
ハウスメーカーの営業では建物が建つ前から提案され、決定を促されるといった話も聞きますが、カーテンは壁紙が貼られてから寸法をとらせていただいても充分間に合います。
ご新居で生地選びをされたほうがよりイメージがしやすいのであせって決める必要はないですよ。

Q

キャンセルはできますか?

A

はい、見積り段階でしたら全く問題ありません。オーダーカーテンを発注されてからは生地を断裁したりしてしまうのでキャンセルはできません。

Q

見積もりは無料ですか?

A

基本的に無料です。お店にておおまかな寸法を伺い概算見積り価格をお伝えします。
その後、お客様宅をご訪問、採寸して正確なお見積りを提示致します。ご注文をいただくまで費用は発生しません。ご安心ください。

Q

レールの取付けなども無料ですか?

A

申し訳ございません。 シェード、ブラインド、ロールスクリーン、レール等は有料となります。また、取付位置や下地の状況によって価格は変動しますので、原則としてお客様の現場を拝見してからのお見積りとなります。ご了承ください。

Q

生地のみの販売もやっていますか?

A

はい、生地の切り売り販売を行っております。基本的にお店に在庫はない為、メーカーより取り寄せになりますので数日お時間をいただきます。